拨打1008611话费查询直通车，打通后，会将本月即时账单以短信的形式下发至客户手机；拨打10086按语音提示，按4帐单查询，则有语音播报和短信下发；登陆中国移动的网上营业厅，点击左侧的菜单中选择“话费查询”，再点击“账单查询”中的“历史账单”，则可查看历史账单，历史账单可以查询最近6个月的消费记录，但是如果要查询这个月的账单必须等到下个月才能查询。
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